التخطي إلى المحتوى

الاستعلام عن فواتير الكهرباء من خلال الموقع الرسمي لشركة الكهرباء في المملكة، حيث يتم الاستعلام من خلال رقم الحساب فقط، وعند الرغبة في الاستفسار يمكنك التحدث إلى ممثلي خدمة العملاء في الشركة على رقم الكهرباء الساخن 933.

ويستخدم هذا الرقم في حالة الطوارئ والأعطال فقط، حيث ترسل الشركة فريق عمل مدرب للتعامل مع الكوارث والأزمات التي تتسبب في كابلات الكهرباء في بعض الأحيان، وفي حالة لديك تعليق بخصوص ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء، يمكنك التواصل عبر ايميل شركة الكهرباء عبر الخطوات التي يعرضها لكم موقع العهد كالتالي.

فواتير الكهرباء

تعتبر فواتير الكهرباء الإلكترونية من أبرز الخدمات التي ساهمت فيها الشركة السعودية للكهرباء عبر موقعها الإلكتروني، حيث يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الخطوات التالية.

  • التوجه إلى خدمة معرفة الفاتورة الإلكترونية عبر موقع شركة الكهرباء السعودية من هنا.
  • إدخال رقم الحساب، ثم إدخال رقم البريد الإلكتروني، واختيار اللغة، والانتقال إلى تسجيل.
  • الاتصال على رقم 500120 من الهواتف الغير ذكية لتفعيل الخدمة، وتلقي إشعارات على هاتفك الجوال.

فواتير الكهرباء ورقم الكهرباء

رقم الكهرباء للاستفسار والشكاوى

أطلقت شركة الكهرباء أكثر من رقم لسهولة التواصل مع المستهلكين والشركة، وكل منطقة في المملكة لها مركز خدمة، هذا المركز تم تأهيل العاملين فيه لسرعة الرد على الطوارئ والمشاكل اليومية من قطع التيار الكهربائي، أو حدوث ماس كهربي في أحد المناطق، ويمكنك التواصل على هذه الأرقام التالية.

  • مشاكل وطوارئ والاستفسار يمكنك الاتصال على رقم الكهرباء من الخط الأرضي 920000222.
  • للتواصل بين المشتركين والشركة بخصوص قطع التيار الكهربائي اتصل على 920001100.
  • أن كان هناك أمر طارئ يتعلق بشكاوى الكهرباء، مثل أنفجار في الكابل العمومي، يمكنك الاتصال على طوارئ 933.

ايميل شركة الكهرباء

الاشتراك في ايميل شركة الكهرباء السعودية من خلال هذه الخطوات.

  • التوجه إلى ايميل شركة الكهرباء الموقع الرسمي من هنا.
  • تعبئة نموذج المعلومات من كتابة الاسم الثلاثي.
  • كتابة البريد الإلكتروني الخاص بأصحاب الاستفسار أو الشكوى.
  • اختيار التصنيف اللازم إذا كنت من المستثمرين، أو المشتركين في القطاع.
  • كتابة رقم هاتف جوال.
  • الانتقال لكتابة الشكوى، تبدأ من الموضوع، ثم كتابة نص الشكوى المراد تقديمها في خانة التعليقات.
  • كتابة العلامة المائية، ثم الضغط على إرسال.

فواتير الكهرباء وايميل شركة الكهرباء

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *